Un total de 386 socios y socias han respondido a la encuesta sobre el método de reserva de pistas en el RCTB-1899, tanto a través del formulario online que se envió como en las encuestas que se depositaron en control de pistas
Tal y como reflejan los gráficos, por franjas de edad, el grupo más numeroso ha sido el comprendido entre los 36 y 55 años y entre los 56 y 75 años.
En cuanto a la frecuencia, quienes más han contestado la encuesta son aquellos que juegan entre una y dos veces por semana o más de dos veces por semana.
En cuanto a la franja horaria de juego, hay un equilibrio entre las franjas matinal, de mediodía, de tardes y de tardes-noches tal y como se puede apreciar.
El sistema utilizado mayoritariamente por los socios es el online/telefónico tal y como refleja el gráfico.
Y el sistema preferido mayoritariamente es también el online/telefónico.
Desglosando las respuestas entre días laborales y fines de semana, el resultado es que entre semana hay más demanda de reservas online y telefónicas:
Mientras que el fin de semana hay más demanda de reserva presencial.
Atendiendo tanto a los resultados de la encuesta como a las necesidades tanto de los socios como de las distintas competiciones por equipos que alberga nuestro Club los fines de semana, el sistema de reserva de pistas se mantendrá como hasta la fecha, es decir, entre semana será 50% online/teléfono y 50% presencial en las pistas destinadas a los socios, mientras que los fines de semana será 100% presencial, para favorecer también la vida social en el Club.
Agradecemos mucho a todos los socios y socias que han participado en la encuesta y los animamos a participar en futuras encuestas que se harán siempre con el mismo objetivo: conocer las opiniones de nuestros socios para ofrecer el mejor servicio posible en todas las áreas del Club.
