La Asociación de Clubs de Tenis Centenarios (CTC) celebró su segundo coloquio el lunes 27 de junio, dirigido a todos sus miembros y centrado en cómo mantener el compromiso con sus socios y socias, un reto igual para los clubs de tenis de todo el mundo
El taller contó con la participación de tres destacados especialistas con amplios conocimientos y experiencia: el Dr. David Sanz (profesor e investigador y especialista en metodología del entrenamiento y la formación en tenis), Jason Allen (Director de Investigación, Educación, Tenis en silla de ruedas, Tenis adaptado y Técnico de la USTA) y Matt Smith (Desarrollo de Entrenadores y Gestión del Aprendizaje de la LTA y antiguo Entrenador Británico del Año).
Algunos de los principales consejos para los clubs fueron mantener una mentalidad abierta sobre los productos que se ofrecen a los socios/as considerando sus necesidades, conocer las ayudas tecnológicas que pueden contribuir a retener a sus socios/as, escuchar sus comentarios y cómo generar el deseo de los socios/as de volver al club.
Los ponentes ofrecieron tres perspectivas diferentes, incluyendo una mirada a la forma en que se perciben los problemas (David Sanz), el modelo de Compromiso Deportivo (Jason Allen) y las diversas maneras en que los clubs pueden generar lealtad entre sus socios (Matt Smith).
Delegados de clubs de todo el mundo asistieron a la reunión en línea, a la que siguió una activa sesión de preguntas y respuestas en la que los ponentes respondieron a cuestiones como el valor de ofrecer alternativas al tenis (por ejemplo, el pádel) en los clubs tradicionales.
El Presidente del CTC, Jordi Cambra, declaró: "Me gustaría agradecer a nuestros ponentes invitados que hayan compartido su experiencia con nosotros. Retener a los socios es un reto para los clubs de todos los tamaños en todo el mundo y fue estupendo escuchar nuevos puntos de vista e ideas".
El coloquio y las presentaciones están disponibles hasta el próximo lunes aquí.
